배송
저희는 China Post와 제휴 운송업체를 통해 신뢰할 수 있는 국제 배송 서비스를 제공합니다. 배송비는 목적지 국가, 소포 중량 및 선택된 서비스 유형에 따라 계산됩니다.
📦 이용 가능한 배송 방법
| 서비스 | 중량 범위 | 예상 배송 시간 | 특징 |
|---|---|---|---|
| EMS (특급우편서비스) | 최대 31.5kg | 5~10 영업일 | 가장 빠른 옵션; 추적 및 보험 포함 (신고가액 ≤ ¥20,000). 한 변이 40cm를 초과하는 경우 부피 중량이 적용됩니다. |
| e-EMS (경제 특급) | 최대 31.5kg | 7~12 영업일 | 일반 항공보다 빠름; 추적 포함. 한 변이 40cm 이상인 경우 부피 중량이 적용됩니다. |
| e-Packet | 1g – 5,000g (대부분의 국가는 2kg) | 10~20 영업일 | 가벼운 품목(<2kg)에 가장 저렴함. 기본 추적 포함. |
| 국제 항공 소포 | 최대 30kg (국가별 상이) | 10~20 영업일 | 일반 항공 배송; 추적 포함. |
| 국제 선박 소포 | 최대 30kg (국가별 상이) | 30~50 영업일 | 무겁거나 부피가 큰 품목에 가장 경제적; 느리지만 비용 효율적. |
| e-Packet Special (선박) | 최대 5,000g | 20~30 영업일 | e-Packet의 저렴한 선박 옵션 (예: 러시아). |
📌 참고: 일부 서비스(예: 러시아행 e-Packet)는 항공 및 선박(특별) 옵션을 모두 제공할 수 있습니다. 선박은 느리지만 저렴합니다.
💰 배송비 계산 방법
최종 배송비는 다음 요인에 따라 달라집니다.
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목적지 국가
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소포의 실제 중량 (그램 단위)
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크기 – 한 변이 40cm를 초과하는 경우, 부피 중량이 적용될 수 있습니다 (아래 참조).
부피 중량 규칙 (EMS 및 e-EMS)
소포의 한 변이 40cm를 초과하는 경우, 다음 중 더 큰 값으로 배송비가 청구됩니다.
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실제 중량, 또는
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부피 중량 = (가로 × 세로 × 높이 cm) ÷ 6000
e-Packet Priority (예: 미국행)의 경우, 나누는 값은 8000입니다.
🌍 지역별 예시 (추정치)
| 목적지 | e-Packet (1g – 2000g) | EMS (500g) | e-EMS (500g) |
|---|---|---|---|
| 미국 | ¥25 + ¥85/kg | ¥320 | ¥225 + ¥4/50g |
| 영국 | ¥25 + ¥75/kg | ¥280 | ¥70 + ¥3/50g |
| 독일 | ¥23 + ¥82/kg | ¥280 | ¥90 + ¥3/50g |
| 호주 | ¥25 + ¥62/kg | ¥210 | ¥69 + ¥3.5/50g |
| 캐나다 | ¥18 + ¥78/kg | ¥280 | ¥105 + ¥3.5/50g |
| 일본 | ¥18 + ¥33/kg | ¥180 | ¥65 + ¥1.2/50g |
| 러시아 (e-Packet Special/Surface) | ¥15 + ¥34.75/kg | ¥335 | ¥120 + ¥3/50g |
⚠️ 요금은 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다. 최종 배송비는 결제 시 계산됩니다.
🔒 보험 및 보상
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EMS 배송: 보험 가입 가능 (선택 사항, 신고가액의 0.8%). 분실/손상된 보험 가입 품목은 신고가액까지 보상됩니다. 무보험 품목은 지불된 우편 요금까지 보상됩니다.
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e-Packet & e-EMS: 보상 정책은 다양합니다. 자세한 내용은 문의 바랍니다.
🚫 제한 및 금지 품목
저희는 다음 품목을 배송하지 않습니다.
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폭발물, 인화성/부식성 물질
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마약 및 향정신성 물질
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살아있는 동물
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음란하거나 정치적으로 민감한 자료
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중국 세관, 목적지 국가 세관 또는 UPU 규정에서 금지하는 품목
전체 목록은 금지 품목 정책을 참조하십시오.
📋 세관 및 세금 (VAT/GST)
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EU 국가 및 영국: 수입 VAT가 적용될 수 있습니다. B2C 주문의 경우 €150(EU) 또는 £135(영국) 미만으로 평가되는 경우, VAT는 일반적으로 결제 시 징수됩니다. 고가 주문의 경우, 수취인이 VAT/관세를 지불해야 할 수 있습니다.
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기타 국가: 수취인은 현지 세관에서 부과하는 모든 수입세, 관세 또는 수수료에 대한 책임이 있습니다.
결제 시 명시적으로 언급되지 않는 한 관세/VAT를 징수하거나 선불하지 않습니다.
❓ 자주 묻는 질문
Q: 주문을 어떻게 추적할 수 있나요?
A: 주문이 발송되면 이메일을 통해 추적 번호가 제공됩니다.
Q: 소포가 분실되거나 손상되면 어떻게 되나요?
A: EMS 보험 가입 소포의 경우, 보상 청구를 도와드립니다. 무보험 소포의 경우, 보상은 지불된 우편 요금으로 제한됩니다.
Q: 우체국 사서함으로 배송해 주나요?
A: 예, 특정 국가로 가는 EMS를 제외한 대부분의 서비스는 가능합니다. 결제 시 확인하십시오.